Podmienky používania

Poskytovateľom služby ClubPage je:

Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Uvedené ceny sú konečné.

ClubPage je cloudová SaaS platforma pre správu športových klubov. Umožňuje správu členov, dochádzky, tréningov, pretekov, platieb, galérie a oznámení.

• Prístup k službe prebieha výhradne cez webový prehliadač — inštalácia nie je potrebná.
• Všetky dáta sú ukladané na serveroch v Európskej únii (EÚ/EHP).
• Registrácia je podmienená pozvaním od správcu klubu, nie je verejná.
• Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo upravovať rozsah funkcií so zreteľom na §11 týchto podmienok.

Zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom vzniká okamihom dokončenia registrácie v kroku, kde používateľ zaškrtne súhlas s týmito podmienkami a klikne na tlačidlo „Zaregistrovať".

• Pred uzatvorením zmluvy sú používateľovi sprístupnené všetky pred-zmluvné informácie podľa §3 zákona č. 22/2004 Z. z. na webovej stránke.
• Po úspešnej registrácii je na zadanú e-mailovú adresu odoslaný potvrdzovací e-mail so zhrnutím zmluvy.
• Zmluva je tvorená týmito podmienkami a potvrdením registrácie. Na požiadanie vám zašleme kópiu podmienok platných v čase vašej registrácie.

Všetky platené plány zahŕňajú 14-dňovú skúšobnú lehotu zadarmood dátumu registrácie.

• Platobná karta sa počas skúšobnej lehoty nevyžaduje.
• Po uplynutí skúšobnej lehoty bez aktivácie predplatného je účet automaticky presunutý na bezplatný plán (Free). Žiadne poplatky nie sú účtované.
• Dáta klubu zostávajú zachované počas aj po skúšobnej lehote.
• Na konci skúšobnej lehoty je používateľ upozornený e-mailom s minimálne 3-dňovým predstihom.

Prevádzkovateľ poskytuje nasledujúce cenové plány:

• K dispozícii sú mesačné aj ročné fakturačné cykly. Ročný plán prináša úsporu oproti mesačnému.
• Predplatné sa automaticky obnovuje; používateľ je upozornený e-mailom najmenej 7 dní pred obnovením.
• Po uhradení je faktúra/doklad odoslaný e-mailom.
• V prípade nezaplatenia v lehote splatnosti môže byť prístup dočasne obmedzený.

Ak je používateľ spotrebiteľom (fyzická osoba konajúca mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti), má podľa §7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa uzatvorenia zmluvy.

Ako odstúpiť: Zašlite jednoznačné písomné oznámenie (e-mailom alebo poštou) na adresu prevádzkovateľa pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Po doručení oznámenia o odstúpení: predplatné sa zruší a prevádzkovateľ vráti uhradené poplatky za nevyužité obdobie v súlade s platnou legislatívou, najneskôr do 14 dní.

Komu: Code Way, s.r.o., Bojničky 428, 920 55 Bojničky
       info@clubpage.eu

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*)
od zmluvy o poskytnutí služby ClubPage.

Dátum uzatvorenia zmluvy:       ___________________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ___________________________
Adresa spotrebiteľa:            ___________________________
E-mail registrovaný v ClubPage: ___________________________

Podpis spotrebiteľa/-ov
(iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): _______

Dátum: ___________________________

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť priamo v nastaveniach účtu bez nutnosti kontaktovať podporu.

• Po zrušení zostáva prístup k plateným funkciám aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
• Po uplynutí obdobia je účet presunutý na bezplatný plán (Free).
• Pred zrušením je k dispozícii export všetkých dát (členovia, platby, história) vo formáte CSV/Excel — bez akéhokoľvek zamknutia dát.
• Dáta sú uchované po dobu 90 dní od zrušenia, následne sú bezpečne vymazané, ak nedôjde k obnoveniu predplatného.
• Čiastočné vrátenie poplatkov za nevyužité dni sa neposkytuje, pokiaľ to zákon nevyžaduje.

• ✓Poskytovať službu s cieľovou dostupnosťou 99,5 % mesačne; o plánovanej údržbe informovať vopred.
• ✓Zálohovať dáta pravidelne; zálohy uchovávať min. 7 dní.
• ✓Informovať o zmenách funkcií alebo podmienok s minimálne 30-dňovým predstihom.
• ✓Chrániť osobné údaje v súlade s GDPR a Zásadami ochrany súkromia.
• ✓Riešiť nahlásené bezpečnostné incidenty bez zbytočného odkladu.

• ›Používať službu výhradne na zákonné účely v súlade s platnou legislatívou SR a EÚ.
• ›Chrániť prihlasovacie údaje; nezdieľať prístup s neoprávnenými osobami.
• ›Zodpovedať za správnosť a aktuálnosť dát zadaných do systému.
• ›Zaregistrovať sa môžu len osoby staršie ako 18 rokov, alebo s preukázateľným súhlasom zákonného zástupcu.
• ›Správcovia klubu sú zodpovední za spracúvanie osobných údajov členov v súlade s GDPR.
• ›Nepoužívať službu na zasielanie spamu, šírenie malvéru ani na akúkoľvek formu zneužitia.

Služba je poskytovaná „tak, ako je" (as is). Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame, následné ani náhodné škody (ušlý zisk, stratu dát v dôsledku konania používateľa a pod.).

• Celková zodpovednosť prevádzkovateľa za škodu nepresahuje výšku poplatkov uhradených používateľom za posledných 12 mesiacov pred vznikom škody.
• Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené vyššou mocou (vis maior), vrátane výpadkov tretích strán (cloudová infraštruktúra, internet).

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť.

• O podstatných zmenách budú používatelia informovaní e-mailom a upozornením v aplikácii s minimálne 30-dňovým predstihom pred nadobudnutím ich účinnosti.
• Pokračovanie v používaní služby po uplynutí tejto lehoty sa považuje za súhlas s novými podmienkami.
• Predchádzajúce verzie podmienok sú archivované a dostupné na požiadanie.
• Ak používateľ so zmenou nesúhlasí, môže kedykoľvek zrušiť predplatné podľa §7 týchto podmienok.

V prípade sporu nás kontaktujte na info@clubpage.eu. Cieľom je vyriešiť akýkoľvek problém priamo a bez zbytočného odkladu, spravidla do 14 pracovných dní.

Ak sa spor nepodarí vyriešiť priamo, má spotrebiteľ (fyzická osoba — nepodnikateľ) právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu (ARS) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. u príslušného subjektu ARS:

ARS je dostupné výhradne pre spotrebiteľov (nie pre B2B vzťahy). Tieto podmienky neobmedzujú právo spotrebiteľa obrátiť sa na súd.

• ›Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
• ›Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.
• ›Rozhodujúcim jazykom je slovenčina; v prípade prekladu má prednosť slovenská verzia.
• ›Ak je niektoré ustanovenie podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
• ›Tieto podmienky nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody týkajúce sa používania služby.
• ›Dátum nadobudnutia účinnosti aktuálnej verzie: jún 2026.